你平時喜歡出門逛商場嗎?假如有兩家日常生活用品零售店同時出現在你的面前，你會走進哪一家店?前者是貨柜物品陳列雜亂無章、品類分揀無序，室內燈光時而昏暗時而刺眼;而后者卻是貨物擺放規律，品類有序分類，室內燈光隨貨品展示內容時而柔和時而亮眼。

毫無疑問，相信絕大多數人會選擇后者，因為購物“好環境”一般就會使消費者心情愉悅，而所謂“好環境”通俗來講就是要店鋪有顏值。其實，讓零售店購物環境變得更好，這也是浙江上揚商業設備科技股份有限公司總裁楊人佩一直在做的事情。

顏值經濟時代，店鋪也需要精美“包裝”。一直以來，楊人佩就是一個熱愛美、追求美、傳播美的人，讓“購物成為一種感官之旅”也成為其企業追求的目標。

追求時尚、個性化等要素

精心打造“高顏值”整店環境

在市場激烈競爭的大環境下，實體店的顏值有時會關系到其成敗與否，因為，整店的環境能烘托購物氛圍、展現商品魅力，可以說，好的整店環境在某種意義上被譽為“靜態的導購員”。

“我們公司從創立到現在已經20多年了，從開始做生產、制作貨架的一個公司到現在從門店的設計、動線設計、陳列設計、形象設計到后期的道具供應、裝修、安裝服務和以后的維修維護一條龍、一站式的打包服務。”楊人佩說。

我們不難發現，在城市里，已有越來越多的實體店主看重整店環境布局，你甚至會發現，好的整店環境往往可以化腐朽為神奇，凸顯出商品的美感，甚至讓一件過氣的商品重新綻放光彩，這其中，商業空間布局及陳列道具等對客源流量也起到了非常重要的影響。

明亮的燈光與銀色金屬質感的工業風相互輝映，充滿科技感的運輸載具，呼應川流不息的人潮，高聳的弧面立柱配合光帶及地面晶亮的放射圖樣，猶如星艦傳遞能源的主柱……此前，在繁華的深圳，THE GLARE(深業上城店)全新開業，這也是上揚集團又一項力作。值得一提的是，THE GLARE至今不僅成了當地市民購物休閑的好去處，還成為許多時尚男女常去的“網紅打卡地”。

“秉持源于歐美時尚圈的時尚、藝術、教育、創新的核心價值，我們結合THE GLARE的主題打造一個時尚與藝術結合的幸福空間，提供消費者潮流搭配與時尚社交的專屬尊崇服務。”楊人佩表示，整店融合了原汁原味的米蘭藝術風格，沉浸式的購物體驗把米蘭和歐洲的摩登氣息發揮得淋漓盡致。

如今，在楊人佩的帶領下，上揚集團為客戶提供集空間規劃、陳列規劃、道具供應、全球物流與安裝、完善售后為一體的解決方案，其業務已覆蓋全國近百個城市的中大型賣場，并成為大潤發、家樂福、歐尚、屈臣氏、永輝、迪卡儂、阿迪達斯等眾多零售業巨頭信賴的全球商業設備合作伙伴。

求新求變求突破

從容應對互聯網沖擊

當前，互聯網經濟已經滲透進了人們生活的方方面面，大到房屋家電小到紙巾棉簽，互聯網經濟已對實體經濟帶來了巨大沖擊，甚至“實體店已經沒落”“實體店即將消亡”的言論這兩年也不絕于耳。

那么，互聯網經濟對楊人佩和他的企業有沒有影響?會不會受到沖擊?“不得不承認，互聯網經濟對我們客戶或多或少會造成一定影響，為此，我們也在積極轉型，求新求變。”楊人佩表示，近幾年，企業開始慢慢轉向一些中小型小業態的連鎖，這些小業態發展比較快速，譬如，企業與屈臣氏合作涉及所有的道具、燈光，屈臣氏全國的店鋪都由上揚集團來服務。

在客戶、業態調整的狀態下，楊人佩還對企業業務模式進行了調整，針對小業態果斷摒棄傳統“塊狀式”業務，而是采用“一站式”服務，并積極挖掘中小型業態客戶，把業務鋪到全國各地，幫助這些小門店做安裝服務和售后維修。

與此同時，楊人佩也把生意做出了“國門”，包括東南亞、馬來西亞、印尼、泰國等都有上揚集團的業務。

在楊人佩看來，互聯網經濟所帶來的沖擊不是沖擊哪個實體模式，而是沖擊原有傳統的連鎖企業，特別是運營能力差的企業，而那些及時調整發展戰略，追求創新，敢于改變的實體企業，其實并沒有受到很大的沖擊。

轉變思路練好內功

全面提升企業核心競爭力

創新是企業的生命，創新是企業發展的動力。為此，楊人佩全面打響了有關經營模式的“突破之戰”。譬如，上揚集團此前收購了澳大利亞一個具有80年歷史的商業設備服務公司，其收購目的就是把他們先進的設計模式、服務模式能夠帶到中國來，在一些產品結構上面盡量達到標準化、模塊化，為上揚集團注入國際先進的設計概念和項目管理理念。

一直以來，人們開店十分重視開店成本，主要為資金成本和時間成本。“如果，我們還像以前一家小門店切分很多小供應商去服務的話，對于開店的人來說成本就會增加，而且中間的溝通成本、銜接的成本包括到店鋪建設的過程當中的一些浪費會比原有的高出10%到20%，這只是數據的體現，隱性的成本可能會更高。”楊人佩表示。

為了與客戶達到互惠共贏的效果，上揚集團推出了“一站式”打包服務。譬如，上揚集團與某知名連鎖店合作，不管這家連鎖店在國內哪個城市開店，上揚集團都會親力親為，使其在14天內完成裝潢準時開業，而這樣的效率是原有經營模式無法完成的。

不僅如此，為提高競爭力，在同行間脫穎而出，上揚集團擁有自己全產品線的制造工廠，有產品體系，有從設計到建店完成一整套服務團隊，同時，得益于在新三板完成上市，上揚集團利用資金優勢，助推小店加盟模式，讓店主以“借租”方式實現“零成本”開店，通過融資租賃的方式，把原有投入這個店的固定資產轉成流動資產，幫助零售客戶資產效益最大化，可以助力零售企業快速增長門店數量。

對于很多企業來說，好的制度就是生產力。值得一提的是，在楊人佩的領導下，上揚集團還致力于建立規范的法人治理結構，完善適應社會主義市場經濟要求、管理科學的現代企業制度，不斷建立、健全和完善公司各項管理制度和內部控制制度，主動建立科學合理的法人治理結構，明確議事規則和決策程序，形成有利于企業發展的競爭環境和人文環境，建立起一個和諧向上的團隊。

一個企業要興盛10年，甚至百年，就必定擁有深邃的企業文化。企業理念、創新能力和團隊精神是核心競爭力，是企業“追求無止境”的不竭動力，為了企業的長遠發展，楊人佩制定了使命、愿景和價值觀，即企業愿景和使命目標是——成為一流的“開店服務供應鏈產業平臺”，共創美好消費空間!而“誠信為本、人才為根、產品為命、服務為魂、共贏為道”也成為其經營之道。

【捺出態度】

心無旁騖辦企業

做精主業謀發展

在當前市場環境里，企業家應學會把企業做精做強，打響企業的品牌，并在自己擅長的領域堅定不移地鉆研下去。這一路走來，楊人佩不斷加強企業基礎管理，提高管理效率，以市場為需求導向，同時，他保持戰略定力，心無旁騖辦企業，求新求變求突破，使得企業在行業中脫穎而出。

在楊人佩看來，一位優秀的企業家一定要把“照鏡子”和“看窗外”結合好，越是好的時候越要“看窗外”，有什么樣的機會出現，企業如何順勢而為，在行業里建立優勢;當外部形勢不好、競爭壓力增大的時候，反而越需要“照鏡子”，看看自己哪些地方做得不好，哪個方面還需要改進。

俗話說，打江山容易，坐江山難。建立一個企業容易，但是如果真的管理一個企業并將其經營好，從而建立一個得到消費者認可的品牌，這并不容易。楊人佩認為，品牌也是一個企業的軟實力，是一種彌足珍貴的無形資產，更是一個公司能否在弱肉強食的資本市場中屹立不倒的主心骨，建立一個得到消費者認可的品牌，實際上就是為自己的產品銷售增加了一個支點。

關鍵詞： 上揚 楊人佩 感官之旅